Política de Privacidade da 8xpg

Controlador, âmbito e aplicação

Esta Política de Privacidade descreve como a 8xpg, na qualidade de controladora dos dados pessoais coletados em seu domínio, trata as informações dos usuários. Aplica-se a toda pessoa que acesse, navegue ou interaja com a 8xpg, inclusive por meio de dispositivos móveis, independentemente de manter uma conta ativa.

A 8xpg atua como controladora para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). O encarregado pelo tratamento de dados pode ser contactado pelo endereço de e-mail exibido no rodapé desta página, em texto simples. Ao utilizar a 8xpg, o titular reconhece que leu e compreendeu as disposições desta Política.

Dados coletados e categorias

Dados fornecidos diretamente pelo titular

No cadastro e durante o uso da 8xpg, podemos coletar:

• Nome completo, data de nascimento e número do CPF;
• Endereço residencial, município, estado e CEP;
• Endereço de e-mail e número de telefone celular;
• Cópias de documentos de identidade (RG, CNH) e comprovante de residência;
• Imagem de selfie para validação facial quando solicitada;
• Informações sobre meios de pagamento utilizados, como chave Pix e titularidade bancária.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, identificador de dispositivo, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso, duração de sessão e origem do tráfego. Essas informações são necessárias para segurança, prevenção a fraude, desempenho técnico e cumprimento de obrigações legais.

Dados de transações e atividade

Registramos histórico de depósitos, saques, apostas, participação em promoções, configurações de limite e interações com o atendimento. Esses registros são necessários para execução do contrato, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento às obrigações legais aplicáveis.

Finalidades e bases legais do tratamento

A 8xpg trata dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: verificação de identidade, gestão de conta, processamento de pagamentos e concessão de acesso aos serviços;
• Cumprimento de obrigação legal: verificação de idade, prevenção à lavagem de dinheiro, respostas a determinações de autoridades competentes e conservação de registros exigidos por lei;
• Legítimo interesse: segurança da plataforma, detecção de fraude, prevenção ao abuso, análise de desempenho e melhoria contínua da experiência;
• Consentimento: envio de comunicações de marketing, quando obtido de forma específica e informada, podendo ser revogado a qualquer momento.

Dados não serão tratados para finalidades incompatíveis com as aqui informadas sem nova comunicação ao titular, salvo obrigação legal superveniente.

Compartilhamento com terceiros

A 8xpg não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de serviço: processadores de pagamento, fornecedores de jogos, serviços de verificação de identidade, infraestrutura de tecnologia e suporte ao cliente — todos vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança compatíveis com esta Política;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, inquérito administrativo ou requisição de autoridade competente, incluindo órgãos de combate à lavagem de dinheiro;
• Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação, os dados poderão ser transferidos ao sucessor, que ficará vinculado a esta Política ou apresentará nova política ao titular;
• Proteção de direitos: quando necessário para prevenir fraude, exercer direitos legais, investigar abuso ou proteger a segurança de titulares e da plataforma.

Fornecedores de jogos como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros estúdios poderão receber dados técnicos de sessão necessários ao funcionamento dos jogos, conforme suas próprias políticas de privacidade.

Transferência internacional de dados

A 8xpg poderá transferir dados pessoais para países fora do Brasil quando necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigação legal ou manutenção de infraestrutura técnica. Nessas hipóteses, adotaremos mecanismos adequados de proteção, como cláusulas contratuais padrão ou verificação do nível de proteção do país destinatário, conforme exigido pela LGPD.

O titular será informado, nesta Política ou em comunicação específica, sobre a existência de transferências internacionais relevantes que afetem seus dados, bem como sobre os mecanismos de salvaguarda adotados.

Retenção e exclusão de dados

Os dados serão conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, ao atendimento de obrigações legais, ao exercício de direitos em processos judiciais ou administrativos, ou conforme exigido por autoridade competente.

Após o encerramento da conta, determinados registros financeiros e de identidade deverão ser retidos pelos prazos estabelecidos pela legislação antilavagem, fiscal e de prevenção a fraudes, independentemente da solicitação de exclusão. Dados não sujeitos a obrigação legal de retenção serão eliminados ou anonimizados no menor prazo tecnicamente viável após o cumprimento das finalidades.

Segurança da informação

A 8xpg adota controles técnicos e organizacionais proporcionais ao risco do tratamento, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso por função, monitoramento de atividade suspeita, autenticação reforçada e procedimentos de resposta a incidentes. Nenhum sistema é imune a falhas, mas nos comprometemos a adotar medidas razoáveis de proteção e a notificar titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de incidente grave, nos termos legais.

O usuário deve manter sua senha confidencial, utilizar conexão segura e comunicar imediatamente ao atendimento qualquer suspeita de acesso indevido. A 8xpg não solicita senha bancária, código Pix completo, token de autenticação ou credencial de carteira digital por e-mail, chat ou ligação telefônica.

Cookies e tecnologias de rastreamento

A 8xpg utiliza cookies e tecnologias similares para finalidades como autenticação de sessão, preferências do usuário, segurança e análise de desempenho. Alguns cookies são estritamente necessários ao funcionamento do site e não podem ser desativados sem afetar funcionalidades essenciais. Outros cookies, utilizados para análise ou personalização, podem ser gerenciados conforme as configurações do seu navegador.

Cookies de sessão são excluídos ao fechar o navegador. Cookies persistentes permanecem por um período definido ou até serem removidos manualmente. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas algumas funcionalidades podem ser prejudicadas. Parceiros tecnológicos que utilizam cookies em nome da 8xpg estão sujeitos a obrigações contratuais de privacidade.

Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 8xpg:

Para exercer seus direitos, envie solicitação ao e-mail exibido no rodapé desta página. Poderemos solicitar confirmação de identidade antes de processar o pedido. O prazo de resposta observará os limites legais aplicáveis.

Menores de idade

A 8xpg é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos completos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso identifiquemos que dados de um menor foram fornecidos, procederemos à eliminação imediata, salvo obrigação legal de retenção. Pais ou responsáveis que acreditem que um menor forneceu dados à 8xpg devem entrar em contato pelo e-mail de atendimento indicado no rodapé.

Comunicações de marketing

Mediante consentimento específico, a 8xpg poderá enviar comunicações sobre promoções, novidades e informações relevantes. O titular poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, utilizando o mecanismo de descadastro presente nas comunicações ou entrando em contato com o atendimento. A revogação não afeta tratamentos anteriores realizados com base no consentimento vigente à época.

Comunicações transacionais relacionadas à conta, verificação, segurança, pagamentos e alterações em políticas poderão ser enviadas independentemente de consentimento de marketing, pois constituem parte da execução contratual ou cumprimento de obrigação legal.

Alterações e atualização desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser revisada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente ficará disponível nesta página com indicação da data de atualização. Quando as alterações forem materialmente relevantes para os titulares, a 8xpg poderá adotar formas adequadas de comunicação prévia, conforme a natureza da mudança e os requisitos legais aplicáveis.

Dúvidas sobre esta Política, solicitações relacionadas a direitos do titular ou comunicações sobre incidentes de privacidade devem ser encaminhadas ao endereço de e-mail exibido no rodapé desta página, exclusivamente em texto simples, sem clicar em link de endereço eletrônico.